Huisartsen spreekuur:

Van maandag t/m vrijdag elke ochtend van 8.00-12.00 uur en middag van 15.00-16.00 uur maar voor spoed of bijzondere consulten kunnen tijden worden aangepast.

U kunt telefonisch tussen 08:00-10.30 uur de assistente bellen voor een afspraak. Later op de dag tussen 14.30.00- 17.00 uur kan wel gebeld worden voor uitslagen, medicatie of andere vragen. Tussen 10.30 – 14:30 uur is de assistente alleen voor spoed bereikbaar en tussen 16.30-17.00uur alleen voor dringende zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten.

Eén afspraak is voor één persoon en in principe voor één probleem. Wilt u een afspraak maken voor meerdere personen? Geef dit dan door aan de assistente, zodat zij kan kijken wanneer een langer consult mogelijk is in de agenda.

Als uw afspraak niet door kan gaan, wilt u dit dan spoedig telefonisch of per mail doorgeven! Indien u niet tijdig afmeld of achteraf niet een verklaarbare reden laat weten dan zijn wij genoodzaakt om de kosten van het consult in rekening te brengen.

Huisbezoek:

U kunt van maandag t/m vrijdag bellen voor een huisbezoek af te spreken wederom bij voorkeur tussen 8.00 tot 10.30 uur. De assistente zal de reden en urgentie van het huisbezoek beoordelen en samen met u een afspraak inplannen. Spoedvisites kunnen alle dagen tussen 8.00 tot 17.00 uur worden aangevraagd.

Telefonisch spreekuur:

Indien u gebruik wilt maken van het telefonische spreekuur kunt u dit doorgeven aan de assistente. De huisarts belt u dan voor een telefonisch consult terug.

Door de extreme drukte momenteel zijn er telefonische consulten de hele dag door. De huisarts probeert deze tussen alle drukte door te doen. Maar meestal vinden ze plaats eind van de ochtend of eind van de middag plaats. Mocht een bepaalde tijd niet schikken geef dat graag door aan de assistente dan kan ze dat noteren voor de huisarts.

Mailen voor vragen:

Onze voorkeur gaat uit naar het gebruik van www.mijngezondheid.net met de app MedGemak voor het stellen van vragen en/of versturen van foto’s. Dit is een beveiligde omgeving.

Indien u een algemene vraag heeft, mag er gebruikt gemaakt worden van ons mailadres: patienten.dekaapschepoort@ezorg.nl.

Houd er rekening mee dat een antwoord op de mail soms 1-3  dagen duurt.

Inleveren van urine, afhalen verwijskaarten of formulieren:

Hiervoor kunt u bij de assistente terecht.

Urine (ochtend urine) graag in de ochtend  tussen 8-10.00 uur brengen zodat het als het nodig is nog voor kweek mee kan met de koerier.  Urine s.v.p. aanleveren in een urinecontainer, te verkrijgen bij  de plaatselijke apotheek, drogist of assistente. 

Assistente spreekuur:

Voor het controleren van onder andere uw bloeddruk, injecties, wratten aanstippen, oren uitspuiten, wonden controle en uitstrijkjes kunt u op werkdagen tussen 13.00-14.30 uur op afspraak terecht bij de assistente.