Patientenbrief voor website/nieuwsbrief:
BELANGRIJKE INFORMATIE OVER ONZE BEREIKBAARHEID EN PATIENTENPORTAAL
PER 23 SEPTEMBER 2024 !!

Door de toenemende werkdruk en soms lage personeelsbezetting hebben wij wat aanpassingen moeten doen in onze praktijk. Dit geeft veranderingen in de bereikbaarheid van de assistente en zal er meer digitaal contact plaats gaan vinden via het patiënten portaal.

PATIENTENPORTAAL
Huisartsenpraktijk De Kaapsche Poort nodigt u daarom van harte uit om uw account
te activeren in het patiënten portaal MijnGezondheid.net. In dit
portaal kunt u zelf online een afspraak maken voor een bezoek aan de
huisarts, vragen stellen aan uw zorgverlener via een e-consult, uw
medicatie herhalen, zelfmetingen invoeren en gedeelde lab uitslagen
bekijken. Ook kunt u uw medisch dossier opvragen en vervolgens inzien
wanneer wij dit hebben vrijgegeven. U heeft een mail ontvangen met informatie betreffende het patiënten portaal, mocht u dit niet ontvangen hebben, meldt u zich dan bij de assistente.

BEREIKBAARHEID
De assistente blijft uiteraard telefonisch bereikbaar. Alleen zijn de tijden van bereikbaarheid aangepast, zodat er meer ruimte is voor de assistente om medische en administratieve handelingen uit te voeren.

De assistente zal vanaf 1 oktober 2024 bereikbaar zijn van:
8.00u – 10.30u voor afspraken maken (dit kan alleen nog in de ochtend) en overige vragen
14.30u – 17.00u voor vragen, uitslagen etc.
De overige tijd staat er een bandje op en is de assistente uiteraard voor spoed of dringende zaken, die niet kunnen wachten, bereikbaar.

We hopen op uw medewerking en begrip.